Ihre Leute sind das Produkt.
Wie schnell sie gut werden, ist das Geschäftsmodell.

Sleak ist ein AI Coach für BPOs, Personaldienstleister, Beratungen und Sales-Outsourcer. Neue Mitarbeitende bauen Kundenwissen im Dialog mit dem Knowledge Coach auf (KNOW) und üben die echten Gespräche in AI-Roleplays (DO), bewertet gegen Ihren Standard of Excellence. Jedes Kundenmandat bekommt seine eigene Initiative, geladen mit den Produkten, Einwänden und Standards dieses Kunden. Bei einem führenden B2B-Sales-Outsourcing-Anbieter zeigten intensive Nutzer der Sleak-Plattform eine Leistungssteigerung von bis zu 46 %.

Die Gespräche, die über Ihre Verträge entscheiden

Sie verkaufen keine Software und keine Maschinen. Sie verkaufen das, was Ihre Leute am Telefon, im Interview, im Steering-Meeting sagen. Und die schwierigsten Gespräche landen bei den Neuesten.

Die Agentin in Woche zwei, die die Marke eines Kunden gegenüber dessen Kunden vertritt. Der ausgelagerte SDR mit einem Pitch, den er letzten Montag gelernt hat. Die Recruiterin, die eine starke Kandidatin an einen zögernden Hiring Manager verkauft. Der Berater, der Scope und Tagessätze verteidigt, wenn das Projekt wackelt. Gleichzeitig driftet die Qualität zwischen den Delivery-Teams auseinander – und der Kunde hört den Unterschied, bevor Sie ihn messen.

Jedes dieser Gespräche ist Ihr Produkt auf dem Prüfstand. Laufen sie gut, wird der Vertrag verlängert. Laufen sie oft genug schlecht, nicht.

Warum die üblichen Mittel nicht greifen

Sie schulen bereits intensiv. Das Problem ist, wie diese Schulung skaliert.

Nichts davon scheitert an Ihren Leuten. Es scheitert daran, dass Übung – das, was Gesprächsfähigkeit tatsächlich aufbaut – nie auf Abruf, pro Kunde und in der Breite verfügbar war.

Wer hätte gedacht, dass KI so schnell Wirkung zeigt und diese Ergebnisse mich so verdammt breit grinsen lassen würden.

Head of Digital Sales bei einem führenden B2B-Sales-Outsourcing-Anbieter

Drei Initiatives für Dienstleister

Eine Initiative ist ein Ziel, das Ihr Team nachweislich erreichen muss. Sleak bringt es dorthin – mit dem Knowledge Coach (Dialog, der das KNOW aufbaut und überprüft) und AI-Roleplays (Sprachsimulationen, die das DO einüben), bewertet gegen Ihre Scorecard. Drei Initiatives passen nativ zu dieser Branche.

Neue Mitarbeitende in Wochen statt Monaten kundenbereit machen

Definieren Sie, was bereit heißt, und lassen Sie jede neue Person üben, bis sie es belegt.

Training Scenarios: Erster Call unter der Marke des Kunden, gegen einen AI-Buyer, der aus dem echten Kundenstamm dieses Kunden gebaut ist. Der Einwand-Parcours – die härtesten Widerstände des Accounts, hintereinander, bis die Scorecard bereit meldet.

Kundenspezifische Einsatzbereitschaft

Laden Sie Produkte, Einwände und Qualitätsstandards eines Kunden in dessen eigene Initiative, damit jedes Mandat mit einem bereiten Team startet statt mit einem Trainingsprojekt.

Training Scenarios: Discovery im Markt des Kunden. Der Einkauf geht gegen die Preise des Kunden an.

Ein Standard of Excellence über alle Delivery-Teams

Definieren Sie die Messlatte einmal als Scorecard und halten Sie jedes Team daran, damit Qualität nicht mehr davon abhängt, an welche Teamleitung jemand geraten ist.

Training Scenarios: Die Verteidigung von Scope und Tagessatz für Beratungen. Eine Kandidatin einem zögernden Hiring Manager pitchen für Recruiting.

Belege aus dieser Branche

Ein führender B2B-Sales-Outsourcing-Anbieter setzt Sleak auf seiner Delivery-Fläche ein. Teamleitungen haben über 70 individualisierte AI-Buyer-Szenarien passend zu ihrem echten Kundenstamm erstellt, sodass neue Mitarbeitende an den tatsächlichen Accounts üben und nicht an generischen Pitches. Neue Vertriebsmitarbeitende lernen so in kurzer Zeit, souverän wie erfahrene Kolleginnen und Kollegen zu kommunizieren. Und die Zahlen folgten.

Großartige Personalisierung für individuelles Training, ich liebe das AI-Feedback.

Verifizierte G2-Bewertung, Personaldienstleister (aus dem Englischen übersetzt)